Politique d'expédition

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Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois que la commande aura besoin d'être autorisée. Nous commencerons à préparer votre commande immédiatement après sa vérification. Avec ce type de délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande. Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Traitement
  • Il faut généralement 2 à 4 jours ouvrables pour que votre commande soit livrée, tandis que certains articles peuvent prendre plus de temps que prévu.
  • De plus, si votre commande est personnalisée et/ou nécessite des modifications, il faudra peut-être quelques jours à notre designer pour réaliser la personnalisation. Le temps de conception dépendra de la complexité de la demande.
Expédition
  • États-Unis : 5 à 8 jours
  • International : 5-12 jours
Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
  • Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles collectées à partir de commandes passées. Il s'agit de délais approximatifs fournis à titre indicatif uniquement.
  • Les délais de livraison peuvent être affectés pendant les jours fériés. Les fabricants et les transporteurs limiteront leurs opérations pendant ces périodes. Cela est hors de notre contrôle. Le service normal reprend immédiatement après chaque jour férié.
  • Que se passe-t-il si je refuse ma livraison ? Si la commande nous est retournée, une fois que nous l'aurons reçue, nous vous rembourserons 50% de votre paiement.
  • Veuillez noter que les boîtes APO/FPO et PO ne sont pas acceptées pour l'expédition express
  • Pour les adresses nécessitant une logistique spécifique pour être livrées, vous devez nous contacter à service@mixlity.com lors de la passation de commande, sinon nous ne sommes pas responsables de la non réception du colis.
Note pour les taxes
Acheteurs internationaux - Qu'en est-il des douanes ? Des droits de douane ou des droits de douane me seront-ils facturés à l'arrivée de mon colis dans mon pays ? Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais de port. Ces frais varient d'un pays à l'autre et sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vous renseigner auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer le montant de ces frais supplémentaires.
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